Coordenador(a) de CRM - São Cristóvão
Descrição da vaga
NOSSOS COLABORADORES SÃO A ALMA DA TACO
O respeito está no nosso DNA e, por isso, é extremamente disseminada pela empresa entre seus colaboradores. Estimulamos todos a agirem da forma adequada diante de cada situação. Nossos atributos servem como uma bússola para as nossas ações e descrevem como nos comportarmos no mundo.
Se identificou? Venha fazer parte do time que é Todo Mundo. Todo Dia!
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a gerência de marketing no processo de relacionamento, ativação de clientes existentes e aquisição de novos clientes;
- Responsável pela segmentação e gestão de base de clientes;
- Desenvolver, metrificar e aperfeiçoar ferramentas de recomendações e audiência;
- Analisar, elaborar e gerir estratégias de aquisição e retenção de clientes;
- Atuar junto ao time de TI para melhorar a coleta de dados e a experiência do usuário em todos os canais;
- Análise de indicadores de desempenho e métricas de satisfação;
- Dentre outras atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Formação superior concluída em Marketing & Comunicação;
- Experiência anterior em gestão e analise de CRM;
- Desejável especialização em CRM e conhecimento das ferramentas de Web Analytics e
- Google Analytics;
- Vivência com relatórios e acompanhamento de métricas;
- Perfil analítico;
- Data-driven: facilidade e habilidade com números, métricas e análises de dados;
- Ótimo raciocínio lógico;
- Fácil acesso a São Cristóvão.
Informações adicionais
🤩 Formato de Trabalho Híbrido: Às sextas-feiras temos expediente home office;
🎂 Day Off de Aniversário: Um dia exclusivo para comemorar seu aniversário, dentro do mês de seu nascimento;
☕ Café da Manhã: Todos os dias, um café da manhã preparado para os colaboradores em sua chegada;
🥖 Lanche da Tarde: A pausa para lanchar que é indispensável em nosso refeitório;
📧 Plano de Carreira: Processos Seletivos Internos, Programas de Treinamento & Desenvolvimento, valorizando a carreira do nosso colaborador;
🚐 Transporte na Saída: Van diária na saída dos colaboradores, em diversos horários, para locais estratégicos;
🏓 Salão de Jogos: Infraestrutura Climatizada com Jogos para deixar o horário de almoço mais divertido;
📖 BiblioTACO: A nossa biblioteca colaborativa, com dezenas de exemplares para leitura;
🙇♂️ Sala de Descanso: Ambiente climatizado com conforto para descanso;
🥳 Festas Temáticas: Aniversariantes do Mês e festas como Carnaval, Arraiá, Halloween e muito mais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor da área
- Etapa 4: Admissão
- Etapa 5: Contratação
NOSSA ESSÊNCIA
DESDE 1985, COM MUITA DEDICAÇÃO PARA TORNAR A MODA BÁSICA ACESSÍVEL PARA TODO O BRASIL.
A TACO nasceu de uma filosofia única e de portas abertas para quem quiser entrar. Uma moda que veio das ruas, básica, acessível e democrática. Uma marca com uma personalidade própria, que nunca deixou de inovar, de arriscar e de apostar no futuro. Para qualquer hora e qualquer lugar.
Mais que uma nova moda, uma nova atitude, em constante movimento, que sempre criou seus próprios caminhos e inventou sua própria linguagem.